FAQ

Net of Knowledge è una nuova piattaforma online di formazione continua costruita appositamente per i professionisti della MTC e della salute integrativa. Siamo una partnership globale di aziende che si sono riunite con un target comune: supportare i professionisti come Te nella ricerca della cognizione e crescita. Ti presentiamo gli insegnanti più affermati al mondo in un ambiente digitale coinvolgente.

Siamo certi che apprezzerai la nuova esperienza di apprendimento sulla nuova piattaforma Net of Knowledge. Puoi usufruire di nuove funzionalità come:

• 100% reattività mobile, il che significa che puoi accedere ai corsi sempre e ovunque, da qualsiasi dispositivo senza la necessità di app aggiuntive o "hack".
• Tecnologia intelligente di riproduzione video (playback) che consente di interrompere un video, disconnettersi e riprendere dal punto in cui era stato interrotto al successivo accesso.
• Capacità di prendere appunti dinamici, direttamente nella “stanza” di apprendimento, in modo da poter annotare osservazioni preziose mentre guardi. In seguito rivedi le Tue note dal Tuo account o stampale!
• Segnalibri per i singoli corsi, in modo da poter tornare indietro e rivedere ciò che è più importante, senza la necessità di cercare per ore.
• Altamente personalizzabile, che consente di regolare la posizione e la dimensione degli elementi nel proprio ambiente di apprendimento e la velocità di riproduzione, per adattarsi al meglio al Tuo stile di apprendimento.
• Navigazione video semplificata, in modo da poter saltare avanti e indietro con facilità.
• ... E molto altro!

NOK è una piattaforma di apprendimento sviluppata in Canada. I punti CEU sono punti di addestramento riconosciuti da varie associazioni nordamericane, ma non riconosciuti in Europa. Ecco perché in Europa è sufficiente acquistare corsi "senza certificato".

Per agevolare il Tuo continuo sviluppo, volevamo renderti più semplice l'apprendimento grazie a gli insegnanti che prediligi, anche se non ti occorrono dei CEU. Risolvere quiz e rispondere alle domande per acquisire un certificato per un corso richiede del tempo — se non ne hai bisogno, perché pagarlo?

Se trovi un corso che ti interessa, ma non sei sicuro di averne bisogno per i CEU, acquista l'opzione "Solo corso" e inizia subito a studiare! Se decidi di aver bisogno dei CEU in un secondo momento, puoi acquistare il componente aggiuntivo CEU.

L'acquisto di corsi Net of Knowledge è facile. E’ come acquistare qualsiasi altro prodotto! Acquista tutto ciò che necessiti, al momento del check-out, eventuali corsi nel carrello verranno automaticamente aggiunti al tuo account Net of Knowledge.

No, non è possibile. Net of Knowledge non vende direttamente i corsi. Quando si accede al sito Web Net of Knowledge, verrà richiesto di visitare il negozio partner nella propria regione o più vicino a Te. Dopo l'acquisto, gli studenti di tutto il mondo possono tranquillamente accedere ai loro corsi sul sito Web centrale di Net of Knowledge.

Il Tuo account Net of Knowledge viene creato automaticamente quando acquisti il primo corso. Non è possibile registrarsi per un account direttamente sul sito Web Net of Knowledge.

Tutti gli acquisti di corsi di formazione su Acupunctureworld.com saranno resi automaticamente disponibili su Net of Knowledge. Il trasferimento potrebbe richiedere alcuni minuti, solitamente, però, dovrebbe essere istantaneo. Utilizziamo il Tuo indirizzo email con cui hai effettuato l'acquisto per collegarci al Tuo account (nella maggior parte dei casi, si tratta dello stesso indirizzo del nome utente del Tuo negozio web).

Se si tratta del Tuo primo acquisto, riceverai un'email di benvenuto in aggiunta alla conferma di acquisto con un link per configurare il Tuo account. Per tutti gli acquisti successivi, riceverai semplicemente l'email di conferma e potrai accedere direttamente a Net of Knowledge.

Quando acquisti un corso di formazione nel nostro negozio online, inviamo il Tuo nome, cognome, email e paese al sistema di Net of Knowledge, insieme ad un elenco dei prodotti del corso acquistati. Il Tuo indirizzo email viene utilizzato da Net of Knowledge per avvisarti quando ti è stato concesso l'accesso al corso e per creare un nuovo account, quando acquisti il corso per la prima volta con Net of Knowledge.

Usiamo un trasferimento dati sicuro e crittografato quando inviamo i dettagli dell’ acquisto al server Net of Knowledge. La Tua email non sarà mai condivisa da Net of Knowledge, tranne quando comunichi con noi qualora qualcosa non dovesse funzionare durante il processo di ordinazione. Net of Knowledge Ti invia email solo per le transazioni di acquisto o notifiche che richiedi specificamente all'interno della piattaforma Net of Knowledge.

Per accedere a NetofKnowledge.com per la prima volta, è necessario fare clic sul collegamento nell'email di benvenuto e impostare la password. (L'email di benvenuto Ti viene inviata automaticamente al momento del primo acquisto. Se non la ricevi entro 10 minuti, assicurati di controllare la cartella SPAM nella posta elettronica, quindi contattaci per ricevere assistenza.)

Se stai tornando su NetofKnowledge.com, fai semplicemente clic su "Accedi" nella parte superiore della pagina e verrai indirizzato all'accesso. Inserisci il tuo nome utente (l'indirizzo email che usi per fare acquisti su Acupunctureworld.com) e la Tua password appena impostata e via!

Dopo aver creato il Tuo account, sarai subito in grado di accedere e di iniziare a guardare i corsi. Prima di poter ottenere CEU / PDA, dovrai ultimare la configurazione dell’account.

Nel Tuo account Net of Knowledge, vai su "Il mio account> Profilo" per inserire gli ulteriori dettagli. Qui puoi modificare il Tuo nome così come desideri che venga visualizzato sul Tuo certificato, selezionare il Tuo organo dirigente e aggiungere il numero di licenza. Nota che non sarai in grado di ottenere i certificati del corso fino al completamento di questi passaggi.

La Tua email utilizzata su Net of Knowledge dovrà rimanere la stessa email che utilizzi per fare acquisti. Se desideri cambiare il Tuo indirizzo email di Acupunctureworld.com, Ti preghiamo di contattare prima Net of Knowledge, prima di effettuare il Tuo prossimo acquisto di formazione online. Lo staff Ti aiuterà a migrare il Tuo account al nuovo indirizzo email. Se non saranno informati per tempo, finirai con un secondo account!

Per tutte le questioni di formazione, accedi a NetofKnowledge.com e inviaci un messaggio nella nostra sezione di supporto. Se non disponi ancora di un account o hai difficoltà ad accedere al Tuo account per la prima volta, invia un'email a [email protected] e risolveremo in brevissimo tempo. Se hai difficoltà ad acquistare un corso dal negozio online del tuo partner, contatta direttamente loro.

Supportiamo tutti i principali browser, inclusi Chrome, Firefox, Safari, Opera, Edge e browser mobili. Sfortunatamente, alcuni dei nostri software non sono compatibili con Internet Explorer, quindi consigliamo di selezionare uno dei browser sopra indicati. Assicurati che il browser sia aggiornato all'ultima versione!

Sì! Il nostro sito Web e i nostri corsi sono compatibili con i dispositivi mobili senza la necessità di app o hack aggiuntivi. Alcuni dispositivi meno recenti potrebbero avere problemi a guardare i video in generale, ma facciamo del nostro meglio per fornire una semplice esperienza mobile che può essere facilmente visualizzata sulla maggior parte dei dispositivi. Pensa alla nostra piattaforma come a un sito Web di fantasia: se riesci a vedere la maggior parte delle pagine Web moderne senza problemi sul tuo telefono, dovrebbe essere in grado di riprodurre bene anche i nostri corsi!

Prima di poter stampare il certificato, è necessario soddisfare alcuni requisiti. Dovrai seguire il corso, superare un quiz e compilare un sondaggio. Alcuni organi direttivi richiedono la compilazione di un foglio di lavoro (worksheet). Queste opzioni diventeranno disponibili a seconda dell'organo direttivo che hai selezionato nel Tuo account.

Per stampare il Tuo certificato, dovrai aver compilato il Tuo profilo di apprendista, fornendo il Tuo nome, organo direttivo e numero di licenza. Se manca uno di questi requisiti, il certificato non sarà accessibile.

Questi articoli sono richiesti dalla maggior parte degli organi direttivi per dimostrare che hai partecipato a un corso e raggiunto i suoi obiettivi di apprendimento. Dobbiamo conservare una documentazione di questi nel caso in cui i certificati vengano mai controllati.

Ti preghiamo di informarci! Nel account puoi fare clic su Supporto e inviarci un messaggio. Ti risponderemo al più presto. Puoi anche inviarci un'email all'indirizzo [email protected].

Tutti i nostri corsi di accesso a vita saranno disponibili fino a quando li avremo implementati e funzionanti sulla nostra piattaforma. Sebbene non sia comune, a volte è necessario rimuovere i corsi dal sito. Se ciò dovesse accadere ad uno dei Tuoi corsi, Ti daremo un ampio preavviso. Altrimenti, puoi tornare a rivedere e goderteli nel corso degli anni.

Abbiamo fatto del nostro meglio per rendere la nostra tecnologia più intuitiva e user-friendly possibile. Qualora dovessi avere ulteriori domande, non esitare a chiedere aiuto.

Hai 1 anno dalla data di acquisto per completare i requisiti per i CEU, ma hai accesso illimitato alla registrazione allo scopo di rivedere il materiale finché il corso è sul sito Web Net of Knowledge. Durante il primo anno, è necessario scaricare e salvare una copia del certificato. Alcuni corsi sono esclusi dall'accesso a vita secondo la richiesta del relatore, quindi assicurati di controllare le descrizioni dei corsi prima di acquistare il corso.

Accettiamo solo metodi di pagamento diretto per i corsi online - questo perché hai accesso immediato al corso una volta acquistato.

Non offriamo rimborsi per i nostri corsi / webinar online registrati. Cerchiamo di fornirti quante più informazioni su un corso in anticipo, in modo che tu possa impegnarti in un acquisto con fiducia.